¿Por qué crees que ha tenido éxito Kukuxumusu, cuando muchas otras empresas con proyectos similares han fracasado? ¿Tiene que ver con el Marketing o con algo diferente? Explíca y razona tu respuesta.
El éxito de la empresa se ha alcazado gracias a la originalidad del mensaje que transmite basado en una estrategia de marketing muy completa y adaptada al público objetivo de la compañía. Se trata de un mensaje innovador, reivindicativo, en el cual juega un papel importante el humor y la simpatía. Se ha sabido dirigir la empresa correctmente y establecer una estrategia de marketing clave y acertada.
La empresa se diferencia de las demás y cuida esa "originalidad" en todos los aspectos.
Qué harías tú si fueses Director/a de Marketing de Kukuxumusu para mejorara los resultados y la viabilidad futura de la empresa? Ten en cuenta la situación del entorno, el tamaño y peculiaridades de la empresa, y sus antecedentes.
Para empezar cuidaría a los clientes ya conseguidos y fidelizados, no fallando a la imagen creada y manteniendo los detalles básicos que diferencian la emprea de las demás.
Por otro lado, intentaría adaptarme a los cambios del entorno en la medida de lo posible para mantenernos "al día" en cuanto a los intereses de la sociedad, las tendencias, la demanda, etc.. para no perder los clientes potenciales aun no fidelizados.
También sería conveniente ampliar el horzonte en términos de diseño del producto, para poder cubrir más fascetas del mercado y poder ampliar los beneficios de la empresa.
Para seguir manteniendo a los clientes fidelizados, lanzaría alguna campaña de ofertas especiales y derechos "VIP" a socios o clientes fijos.
